Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi mun888

Semua akaun mun888 tertakluk kepada terma perkhidmatan dan dasar privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiDasar KukiPerlindungan AkaunBidang Kuasa Malaysia
mun888 Terma dan Dasar Rasmi mun888
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, privasi data atau permintaan penghapusan akaun, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan polisi, permintaan data atau aduan rasmi melalui e-mel ke pasukan undang-undang kami.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman mun888.pro untuk soalan segera tentang terma atau privasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan bertulis yang memerlukan rekod rasmi, isi borang aduan dalam akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mun888 Mengendalikan Data Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam bidang utama yang menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data peribadi anda dalam persekitaran yang selamat.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sokongan pelanggan. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa persetujuan anda.

Dasar Kuki

Laman mun888.pro menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada alamat e-mel yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dihapus dalam tempoh 90 hari kecuali diwajibkan sebaliknya.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi

Kami menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, hak privasi dan cara menguruskan akaun anda dari sudut undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk memulakan sebarang permintaan rasmi.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau pin dompet digital anda dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Ya. Anda boleh meminta laporan data penuh dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Permintaan biasanya diproses dalam tujuh hari bekerja bergantung kepada skop data.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dihapus dalam tempoh 90 hari kecuali penyimpanan lebih lama diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkenaan dengan rekod transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad hanya kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi, serta pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu selepas kemas kini, anda berhak menutup akaun sebelum terma berkuat kuasa. Teruskan menggunakan akaun selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima terma baharu.

Perjanjian pengguna penuh boleh didapati di laman mun888.pro di bawah bahagian Terma Perkhidmatan. Kami mengesyorkan anda membaca dokumen tersebut sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong.