Rujukan Laman

Bagaimana mun888 Melindungi Data Anda

Di mun888, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPenyimpanan SelamatAkses MudahHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Mengapa

mun888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dengan selamat dan menyediakan sokongan pelanggan yang cekap.

1
Kami turut mengumpul data penggunaan seperti halaman yang anda layari dan masa sesi, semata-mata untuk memperbaiki pengalaman anda di platform ini. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mun888 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina lapisan perlindungan data yang konkrit — daripada enkripsi semasa transaksi GrabPay dan Boost hinggalah kepada kawalan akses akaun yang ketat.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar melalui platform mun888 — termasuk butiran pembayaran FPX dan Touch 'n Go — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit supaya maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi anda dan mempertingkatkan navigasi halaman. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun mun888 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk serentak. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Perkongsian Data

Maklumat anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi sahaja. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga lain.

Permintaan Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami yang tersedia.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pemilik data, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda tidak disalahguna di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data penggunaan seperti sesi log masuk turut direkod untuk tujuan keselamatan akaun.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang anda dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak lain tanpa kebenaran anda.

Kuki digunakan untuk menyimpan keutamaan bahasa, sesi aktif dan pilihan paparan anda supaya pengalaman melayari platform lebih lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dinyahaktifkan sepenuhnya.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Kemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau hubungi pasukan kami melalui live chat. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Hubungi pasukan sokongan mun888 dengan segera melalui live chat atau e-mel jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran. Kami akan menyiasat kejadian tersebut, mengamankan akaun anda dan memberi kemas kini status dalam masa 24 jam kepada anda.

Bagaimana mun888 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara mun888 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data

Kuki dan Keutamaan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Permintaan Akses

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data peribadi yang mun888 kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada mun888?

03 Adakah mun888 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana mun888 menggunakan kuki dalam platform ini?

05 Berapa lama mun888 menyimpan data peribadi saya?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki data akaun saya telah dicemari?

Halaman Berkaitan